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2025 年 10 月 31 日，Shopee 官方宣布，因集团战略调整以聚焦最具潜力的细分市场，哥伦比亚及智利市场将于当地时间 2025 年 10 月 31 日 23 点 59 分起全面停止运营。Shopee 强调此次调整仅为局部市场收缩，东南亚及其他拉美市场业务不受影响。

Shopee 做出这一决策主要有以下原因：

市场竞争激烈：在智利和哥伦比亚，本土电商平台 Mercado Libre 占据了 30% 的市场份额，Falabella 等老牌零售商转型做的平台也分走了 23% 的市场份额。在跨境电商方面，速卖通占 31%、Shein 占 21%、亚马逊占 13%，后进场的 Temu 靠 “极致便宜 + 半托管” 抢占了 7% 的份额。Shopee 在当地的本土供应链没有跟上，增长遇到瓶颈。

政策因素影响：智利 2024 年 10 月出台了新税法，2025 年开始逐步取消 41 美元以下的小额跨境商品免税政策，到 2026 年将全部取消。Shopee 一直靠 “低价跨境拉流量” 占领市场，但没有像 Shein 在海外建厂，也没有像 Temu 搞半托管降成本，新税法实施后，利润空间被直接挤没了。

母公司战略调整：从 2022 年开始，Shopee 的母公司 Sea 市值大幅下跌，采取了裁员、砍开支等措施，集团的主要目标是让核心业务尽快盈利。Shopee 在东南亚 2024 年一季度订单量涨了 56.8%，巴西站也做出了规模，而哥伦比亚和智利市场一直处于亏损状态。

与 2022 年 “关停本地业务、保留跨境” 的策略不同，此次 Shopee 是完全退出智利和哥伦比亚市场。而在聚焦巴西市场方面，Shopee 则不断加大投入。例如，Shopee 在巴西持续建设物流网络，截至 2025 年，已拥有 14 个配送中心，物流设施总面积超过 100 万平方米，仓储面积已超越亚马逊，成为该国第二大仓储空间占用者。2025 年第二季度，Shopee 在巴西的月活跃买家数量同比增长超过 30%，流量份额回升至 9.4%，订单量已超越美客多。